Zasady wysyłki
Kluczowe informacje:
- Godzina graniczna zamówień: 12:00
- Przetwarzanie zamówienia: 1-2 dni robocze (poniedziałek – piątek)
- Czas dostawy: 2-4 dni roboczych (poniedziałek – piątek)
- Dostawa gratis: Dostępna dla wszystkich zamówień na terenie Polska.
Procedura wysyłki
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający, że rozpoczęliśmy jego przetwarzanie. Przetwarzanie trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze (poniedziałek – piątek). Po przetworzeniu zamówienie zostanie wysłane, a Ty otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
Czas dostawy wynosi około 2-4 dni roboczych (poniedziałek – piątek).
Z przyjemnością oferujemy bezpłatną dostawę wszystkich zamówień na terenie Polska.
Opóźnienia
Jeśli upłynął maksymalny czas przetwarzania zamówienia i wysyłki, a zamówienie nadal nie dotarło, nie panikuj. Odczekaj do 3 dodatkowych dni roboczych (od poniedziałku do piątku) i nie zapomnij użyć kodu śledzenia. Jeśli paczka nadal nie dotarła, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.
Uprzejmie prosimy o dodatkowe 3 dni robocze (od poniedziałku do piątku) przed skontaktowaniem się z nami. Jeśli zamówienie nie dotrze do tego czasu, skontaktuj się z nami pod adresem info@strefaoutlet.pl, a my zbadamy sprawę.
Anulowanie zamówień
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresem info@strefaoutlet.pl. Prosimy o jak najszybszy kontakt, ponieważ po przetworzeniu zamówienia nie będzie już możliwości jego anulowania.
Uszkodzone lub nieprawidłowe produkty
W rzadkich przypadkach otrzymania uszkodzonych lub nieprawidłowych produktów, przepraszamy za niedogodności. Prosimy o przesłanie zdjęć przedstawiających problem na adres info@strefaoutlet.pl. Szybko rozpatrzymy sprawę i upewnimy się, że otrzymasz właściwy i nieuszkodzony produkt.
Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00
E-mail: info@strefaoutlet.pl
Telefon: +3197010268291
Formularz kontaktowy: kliknij tutaj
Informacje biznesowe
Strefa Outlet jest obsługiwana przez E-visionary, spółkę zarejestrowaną w Niderlandach.
ID Numer: 93086245
DUNS Numer: 965436643
VAT Numer: NL004998970B77
Adres:
Röntgenweg 16 A
Alphen aan den Rijn 2408AB